Kwaliteit gewaarborgd middels ISO 9001-certificering en
ZKN-keurmerk
In 2006 ontving Oogziekenhuis Zonnestraal als eerste
kliniek in de verzekerde zorg het kwaliteitskeurmerk
vanhet ZKN (Zelfstandige Klinieken
Nederland). Het keurmerk garandeert dat het medisch personeel
bevoegd is (BIG-geregistreerd) om het beroep uit te oefenen. Naast
de kwaliteit en professionaliteit van het medisch personeel, worden
ook de veiligheid van apparatuur, infectiepreventie, wachttijden en
klanttevredenheid getoetst en gecertificeerd. Tevens wordt de
certificering periodiek herhaald. Inmiddels is het keurmerk voor de
derde maal toegekend.
Sinds maart 2009 beschikt Oogziekenhuis
Zonnestraal ook over het ISO-9001 certificaat. Dit
internationaal erkende kwaliteitskeurmerk bewijst dat er wordt
gewerkt volgens een kwaliteitsmanagementsysteem, waarbij processen
en procedures systematisch worden bewaakt, beheerst en
verbeterd.
De toetsing van zowel het ZKN-keurmerk als het ISO-9001
certificaat is in handen van het KIWA, een gerenommeerd instituut
op het gebied van auditing.
Innovatie
Oogheelkunde is vanouds een vak dat van de technologische
hoogstandjes aan elkaar hangt. Als vrijwel geen ander vak heeft
oogheelkunde dan ook geprofiteerd van de ontwikkelingen in de
ruimtevaart techniek en de computertechniek. Oogziekenhuis
Zonnestraal is juist opgericht met als doelstelling die
technologische ontwikkeling bij te houden. Wij willen voor onze
patiënten alleen het beste van het beste en het laatste van het
laatste. Innovatie op alle fronten is dan ook de focus van onze
hele organisatie. Hierdoor kunnen wij onze patiënten vaak sneller,
beter en met minder ongemak helpen.